Эффективная интеграция и кастомизация функционала в Битрикс24 часто требует работы на уровне API. Сегодня мы подробно рассмотрим «Получить лиды, контакты и компании с совпадающими данными crm.duplicate.findb…». Вы узнаете экспертные методики работы с crm.duplicate.findbycomm и научитесь избегать типичных ошибок начинающих разработчиков.
Получить лиды, контакты и компании с совпадающими данными crm.duplicate.findbycomm
> Scope: crm
>
> Кто может выполнять метод: пользователь с правом на чтение элементов CRM
Метод crm.duplicate.findbycomm возвращает идентификаторы лидов, контактов и компаний, содержащих телефоны или email-адреса из заданного списка. Поиск не учитывает добавочный номер телефона.
Параметры метода
Названиетип | Описание |
|---|---|
typestring | Тип коммуникации. Возможные значения: — EMAIL — email-адрес— PHONE — телефон |
valuesstring[] | Массив email или телефонов. Максимальное количество значений — 20 |
entity_typestring | Тип объекта. Возможные значения: — LEAD — лид— CONTACT — контакт— COMPANY — компанияЕсли не задан — поиск выполняется по всем трем типам |
Особенности работы метода
Если по одному объекту найдено 20 и более дублей, остальные типы не возвращаются. Например, если не указан entity_type и ожидаем дубли по всем трем объектам, но у нас в лидах 20 или более дублей, контакт и компания возвращены не будут. Если в контактах будет 20 или более дублей, мы получим дубли по лидам и контактам, а компания будет отсутствовать в выборке.
Примеры кода
- cURL (Webhook)
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"entity_type":"CONTACT","type":"PHONE","values":["8976543","11223355"]}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webbhook_here**/crm.duplicate.findbycomm- cURL (OAuth)
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"auth":"**put_access_token_here**","entity_type":"CONTACT","type":"PHONE","values":["8976543","11223355"]}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.duplicate.findbycomm- JS
try
{
const response = await $b24.callMethod(
'crm.duplicate.findbycomm',
{
entity_type: 'CONTACT',
type: 'PHONE',
values: ['8976543', '11223355']
}
);
const result = response.getData().result;
if (result.error()) {
console.error(result.error());
} else {
console.dir(result);
}
}
catch( error )
{
console.error('Error:', error);
}- PHP
try {
$response = $b24Service
->core
->call(
'crm.duplicate.findbycomm',
[
'entity_type' => 'CONTACT',
'type' => 'PHONE',
'values' => ['8976543', '11223355'],
]
);
$result = $response
->getResponseData()
->getResult();
if ($result->error()) {
error_log($result->error());
} else {
echo 'Duplicate data: ' . print_r($result->data(), true);
}
} catch (Throwable $e) {
error_log($e->getMessage());
echo 'Error finding duplicates by communication: ' . $e->getMessage();
}- BX24.js
BX24.callMethod(
"crm.duplicate.findbycomm",
{
entity_type: "CONTACT",
type: "PHONE",
values: ["8976543", "11223355"]
},
function(result) {
if(result.error())
console.error(result.error());
else
console.dir(result.data());
}
);- PHP CRest
require_once('crest.php');
$result = CRest::call(
'crm.duplicate.findbycomm',
[
'entity_type' => 'CONTACT',
'type' => 'PHONE',
'values' => ['8976543', '11223355']
]
);
echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';Обработка ответа
HTTP-статус: 200
{
"result": {
"CONTACT": [275, 2297]
},
"time": {
"start": 1750684060.672785,
"finish": 1750684060.724903,
"duration": 0.05211806297302246,
"processing": 0.018191099166870117,
"date_start": "2025-06-23T16:07:40+03:00",
"date_finish": "2025-06-23T16:07:40+03:00",
"operating_reset_at": 1750684660,
"operating": 0
}
}Возвращаемые данные
Названиетип | Описание |
|---|---|
LEADinteger[] | Массив идентификаторов найденных лидов |
CONTACTinteger[] | Массив идентификаторов найденных контактов |
COMPANYinteger[] | Массив идентификаторов найденных компаний |
timetime | Информация о времени выполнения запроса |
Обработка ошибок
HTTP-статус: 400
{
"error": "Communication type is not defined",
"error_description": "Parameter 'type' is required."
}Возможные коды ошибок
| Код | Описание | Значение |
|---|---|---|
403 | Access denied | У пользователя нет прав на чтение элементов CRM |
400 | Communication type is not defined | Не указан обязательный параметр type |
400 | Communication type '{type}' is not supported in current context | Указан неподдерживаемый тип коммуникации |
400 | Communication values is not defined | Не указан обязательный параметр values |
- [](./crm-entity-merge-batch)
- [](../../../tutorials/crm/how-to-get-lists/search-by-phone-and-email)
💡 Экспертное мнение и рекомендации
Практические рекомендации:
- При написании кастомных компонентов для «Получить лиды, контакты и компании с совпадающими данными crm.duplicate.findb…» всегда разделяйте бизнес-логику и представление (шаблон).
- Используйте отладку SQL-запросов через конструкцию
$wpdb->last_queryили стандартный трекер Битрикса, чтобы контролировать нагрузку.
Похожая задача в бизнесе?
Помогу автоматизировать процессы и внедрить ИИ
Меня зовут Андрей Горошко. Я Full-stack разработчик и эксперт по 1С-Битрикс. Настраиваю CRM Битрикс24, разрабатываю защищенные API и создаю умных ИИ-агентов для автоматизации рутины.
или на почту: gorandvas@yandex.ru