Каждый PHP-разработчик, работающий с экосистемой Bitrix Framework, должен глубоко понимать работу её ключевых компонентов. В этой статье мы проведем подробный аудит темы «Получить поля контакта crm.contact.fields», проанализируем лучшие практики и покажем, как правильно использовать crm.contact.fields в реальных задачах.

Получить поля контакта crm.contact.fields

> Scope: crm
>
> Кто может выполнять метод: любой пользователь

Метод возвращает описание полей контакта, в том числе пользовательских.

Без параметров.

Примеры кода

cURL (Webhook)

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webbhook_here**/crm.contact.fields

cURL (OAuth)

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"auth":"**put_access_token_here**"}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.contact.fields

    try
    {
    	const response = await $b24.callMethod(
    		'crm.contact.fields',
    		{}
    	);
    	
    	const result = response.getData().result;
    	console.info('Поля контакта', result);
    }
    catch( error )
    {
    	console.error('Error:', error);
    }

    try {
        $response = $b24Service
            ->core
            ->call(
                'crm.contact.fields',
                []
            );
    
        $result = $response
            ->getResponseData()
            ->getResult();
    
        if ($result->error()) {
            error_log($result->error());
            echo 'Error: ' . $result->error();
        } else {
            echo 'Поля контакта: ' . print_r($result->data(), true);
        }
    
    } catch (Throwable $e) {
        error_log($e->getMessage());
        echo 'Error fetching contact fields: ' . $e->getMessage();
    }

BX24.js

    BX24.callMethod(
        "crm.contact.fields",
        {},
        (result) => {
            if(result.error())
                console.error(result.error());
            else
                console.info("Поля контакта", result.data());
        }
    );

PHP CRest

    require_once('crest.php');

    $result = CRest::call(
        'crm.contact.fields',
        []
    );

    echo '<PRE>';
    print_r($result);
    echo '</PRE>';

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": {
        "ID": {
        "type": "integer",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": true,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "ID"
        },
        "HONORIFIC": {
        "type": "crm_status",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "statusType": "HONORIFIC",
        "title": "Обращение"
        },
        "NAME": {
        "type": "string",
        "isRequired": true,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Имя"
        },
        "SECOND_NAME": {
        "type": "string",
        "isRequired": true,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Отчество"
        },
        "LAST_NAME": {
        "type": "string",
        "isRequired": true,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Фамилия"
        },
        "PHOTO": {
        "type": "file",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Фотография"
        },
        "BIRTHDATE": {
        "type": "date",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Дата рождения"
        },
        "TYPE_ID": {
        "type": "crm_status",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "statusType": "CONTACT_TYPE",
        "title": "Тип контакта"
        },
        "SOURCE_ID": {
        "type": "crm_status",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "statusType": "SOURCE",
        "title": "Источник"
        },
        "SOURCE_DESCRIPTION": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Дополнительно об источнике"
        },
        "POST": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Должность"
        },
        "ADDRESS": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Адрес"
        },
        "ADDRESS_2": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Адрес (стр. 2)"
        },
        "ADDRESS_CITY": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Город"
        },
        "ADDRESS_POSTAL_CODE": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Почтовый индекс"
        },
        "ADDRESS_REGION": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Район"
        },
        "ADDRESS_PROVINCE": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Область"
        },
        "ADDRESS_COUNTRY": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Страна"
        },
        "ADDRESS_COUNTRY_CODE": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Код страны"
        },
        "ADDRESS_LOC_ADDR_ID": {
        "type": "integer",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Идентификатор адреса местоположения"
        },
        "COMMENTS": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Комментарий"
        },
        "OPENED": {
        "type": "char",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Доступен для всех"
        },
        "EXPORT": {
        "type": "char",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Участвует в экспорте контактов"
        },
        "HAS_PHONE": {
        "type": "char",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": true,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Задан телефон"
        },
        "HAS_EMAIL": {
        "type": "char",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": true,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Задан e-mail"
        },
        "HAS_IMOL": {
        "type": "char",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": true,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Задана открытая линия"
        },
        "ASSIGNED_BY_ID": {
        "type": "user",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Ответственный"
        },
        "CREATED_BY_ID": {
        "type": "user",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": true,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Кем создан"
        },
        "MODIFY_BY_ID": {
        "type": "user",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": true,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Кем изменен"
        },
        "DATE_CREATE": {
        "type": "datetime",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": true,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Дата создания"
        },
        "DATE_MODIFY": {
        "type": "datetime",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": true,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Дата изменения"
        },
        "COMPANY_ID": {
        "type": "crm_company",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "isDeprecated": true,
        "title": "Компания"
        },
        "COMPANY_IDS": {
        "type": "crm_company",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": true,
        "isDynamic": false,
        "title": "COMPANY_IDS"
        },
        "LEAD_ID": {
        "type": "crm_lead",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": true,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Лид",
        "settings": {
            "parentEntityTypeId": 1
        }
        },
        "ORIGINATOR_ID": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Внешний источник"
        },
        "ORIGIN_ID": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Идентификатор элемента во внешнем источнике"
        },
        "ORIGIN_VERSION": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Версия оригинала"
        },
        "UTM_SOURCE": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Рекламная система"
        },
        "UTM_MEDIUM": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Тип трафика"
        },
        "UTM_CAMPAIGN": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Обозначение рекламной кампании"
        },
        "UTM_CONTENT": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Содержание кампании"
        },
        "UTM_TERM": {
        "type": "string",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Условие поиска кампании"
        },
        "LAST_ACTIVITY_TIME": {
        "type": "datetime",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": true,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Последняя активность"
        },
        "LAST_ACTIVITY_BY": {
        "type": "user",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": true,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": false,
        "isDynamic": false,
        "title": "Кем осуществлена последняя активность в таймлайне"
        },
        "PHONE": {
        "type": "crm_multifield",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": true,
        "isDynamic": false,
        "title": "Телефон"
        },
        "EMAIL": {
        "type": "crm_multifield",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": true,
        "isDynamic": false,
        "title": "E-mail"
        },
        "WEB": {
        "type": "crm_multifield",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": true,
        "isDynamic": false,
        "title": "Сайт"
        },
        "IM": {
        "type": "crm_multifield",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": true,
        "isDynamic": false,
        "title": "Мессенджер"
        },
        "LINK": {
        "type": "crm_multifield",
        "isRequired": false,
        "isReadOnly": false,
        "isImmutable": false,
        "isMultiple": true,
        "isDynamic": false,
        "title": "LINK"
        }
    },
    "time": {
        "start": 1715004755.782705,
        "finish": 1715004756.118899,
        "duration": 0.3361940383911133,
        "processing": 0.10344505310058594,
        "date_start": "2024-05-06T17:12:35+03:00",
        "date_finish": "2024-05-06T17:12:36+03:00",
        "operating": 0
    }
}

Возвращаемые данные

Название `тип`	Описание
ID `integer`	Идентификатор контакта. Только для чтения
HONORIFIC `crm_status`	Обращение. Получить значения справочника можно с помощью метода crm.status.list с фильтром по `ENTITY_ID=HONORIFIC`
NAME `string`	Имя
SECOND_NAME `string`	Отчество
LAST_NAME `string`	Фамилия
PHOTO `file`	Фотография
BIRTHDATE `date`	Дата рождения
TYPE_ID `crm_status`	Тип контакта. Получить значения справочника можно с помощью метода crm.status.list с фильтром по `ENTITY_ID=CONTACT_TYPE`
SOURCE_ID `crm_status`	Источник. Получить значения справочника можно с помощью метода crm.status.list с фильтром по `ENTITY_ID=SOURCE`
SOURCE_DESCRIPTION `string`	Дополнительно об источнике
POST `string`	Должность
COMMENTS `string`	Комментарий. Поддерживает bb-коды
OPENED `char`	Доступен ли для всех. Возможные значения: — `Y` — да — `N` — нет Учитывается в работе прав доступа для ролей с уровнем доступа «Все открытые»
EXPORT `char`	Участвует в экспорте контактов. Возможные значения: — `Y` — да — `N` — нет
HAS_PHONE `char`	Задан ли телефон. Возможные значения: — `Y` — да — `N` — нет Только для чтения
HAS_EMAIL `char`	Задан ли e-mail. Возможные значения: — `Y` — да — `N` — нет Только для чтения
HAS_IMOL `char`	Задана открытая линия. Возможные значения: — `Y` — да — `N` — нет Только для чтения
ASSIGNED_BY_ID `user`	Ответственный
CREATED_BY_ID `user`	Кем создан. Только для чтения
MODIFY_BY_ID `user`	Кем изменен. Только для чтения
DATE_CREATE `datetime`	Дата создания. Только для чтения
DATE_MODIFY `datetime`	Дата изменения. Только для чтения
COMPANY_ID `crm_company`	Основная компания контакта
COMPANY_IDS `crm_company`	Привязка контакта к компаниям. Множественное. В методах `crm.contact.update` и `crm.contact.add` используется для подачи массива компаний. В методах `crm.contact.list` и `crm.contact.get` поля нет и необходимо использовать `crm.contact.company.items.get` для получения списка компаний
LEAD_ID `crm_lead`	Идентификатор лида, связанного с контактом. Только для чтения
UTM_SOURCE `string`	Рекламная система (Yandex-Direct, Google-Adwords и другие)
UTM_MEDIUM `string`	Тип трафика. Возможные значения: — `CPC` — объявления — `CPM` — баннеры
UTM_CAMPAIGN `string`	Обозначение рекламной кампании
UTM_CONTENT `string`	Содержание кампании. Например, для контекстных объявлений
UTM_TERM `string`	Условие поиска кампании. Например, ключевые слова контекстной рекламы
LAST_ACTIVITY_TIME `datetime`	Дата последней активности в таймлайне. Только для чтения
LAST_ACTIVITY_BY `user`	Автор последней активности в таймлайне. Только для чтения
PHONE `crm_multifield`	Телефоны. Множественное
EMAIL `crm_multifield`	E-mail. Множественное
WEB `crm_multifield`	Сайты. Множественное
IM `crm_multifield`	Мессенджеры. Множественное
LINK `crm_multifield`	Ссылки. Множественное. Служебное.
UF_…	Пользовательские поля. Например, `UF_CRM_25534736`. В зависимости от настроек портала у контактов может быть набор пользовательских полей определенных типов. Добавить пользовательское поле в контакт можно с помощью метода crm.contact.userfield.add
PARENT_ID_…	Поля связей. Если на портале есть смарт-процессы, связанные с контактами, для каждого такого смарт-процесса существует поле, хранящее связь между этим смарт-процессом и контактом. Само поле хранит идентификатор элемента такого смарт-процесса. Например, поле `PARENT_ID_153` — связь со смарт-процессом `entityTypeId=153`. Оно хранит идентификатор элемента этого смарт-процесса, связанного с текущим контактом

Поля связи с внешними источниками данных

Если контакт создан внешней системой, то:

поле ORIGINATOR_ID хранит строковый идентификатор этой системы
поле ORIGIN_ID хранит строковый идентификатор контакта в этой внешней системе
поле ORIGIN_VERSION хранит версию данных контакта в этой внешней системе

Название
тип Описание

ORIGINATOR_ID
string Идентификатор внешней системы, являющейся источником данных об этом контакте

ORIGIN_ID
string Идентификатор контакта во внешней системе

Название `тип`	Описание
ORIGINATOR_ID `string`	Идентификатор внешней системы, являющейся источником данных об этом контакте
ORIGIN_ID `string`	Идентификатор контакта во внешней системе
ORIGIN_VERSION `string`	Версия данных о контакте во внешней системе. Используется для защиты данных от случайного перетирания внешней системой. Если данные были импортированы и не изменялись во внешней системе, то такие данные могут быть отредактированы в CRM без опасения, что следующая выгрузка приведет к перетиранию данных

ORIGIN_VERSION
string

Версия данных о контакте во внешней системе.

Используется для защиты данных от случайного перетирания внешней системой.

Если данные были импортированы и не изменялись во внешней системе, то такие данные могут быть отредактированы в CRM без опасения, что следующая выгрузка приведет к перетиранию данных

Устаревшие поля

Поля адреса в контакте являются устаревшими и используются только в режиме совместимости. Для работы с адресом используйте реквизиты.

Название `тип`	Описание
ADDRESS `string`	Адрес
ADDRESS_2 `string`	Вторая строка адреса
ADDRESS_CITY `string`	Город
ADDRESS_POSTAL_CODE `string`	Почтовый индекс
ADDRESS_REGION `string`	Район
ADDRESS_PROVINCE `string`	Область
ADDRESS_COUNTRY `string`	Страна
ADDRESS_COUNTRY_CODE `string`	Код страны
ADDRESS_LOC_ADDR_ID `location`	Идентификатор адреса местоположения

Обработка ошибок

[](./crm-contact-add)
[](./crm-contact-update)
[](./crm-contact-get)
[](./crm-contact-list)
[](./crm-contact-delete)

💡 Экспертное мнение и рекомендации

Советы эксперта по интеграции:

Всегда используйте кэширование при частых запросах к crm.contact.fields, чтобы разгрузить базу данных.
Соблюдайте стандарты PSR при написании обработчиков для «Получить поля контакта crm.contact.fields».
Регулярно проводите аудит производительности системы с помощью встроенного монитора 1С-Битрикс.

Похожая задача в бизнесе?

Помогу автоматизировать процессы и внедрить ИИ

Меня зовут Андрей Горошко. Я Full-stack разработчик и эксперт по 1С-Битрикс. Настраиваю CRM Битрикс24, разрабатываю защищенные API и создаю умных ИИ-агентов для автоматизации рутины.

Написать во ВКонтакте

или на почту: gorandvas@yandex.ru

Получить поля контакта crm.contact.fields

Получить поля контакта crm.contact.fields

Примеры кода

Обработка ответа

Возвращаемые данные

Обработка ошибок

💡 Экспертное мнение и рекомендации

Советы эксперта по интеграции:

Помогу автоматизировать процессы и внедрить ИИ

Related Post

Создать пользовательское поле для сделок crm.deal.userfield.addСоздать пользовательское поле для сделок crm.deal.userfield.add

Как использовать метод SDK crm.timeline.comment.add в Битрикс24Как использовать метод SDK crm.timeline.comment.add в Битрикс24

Установить набор дополнительных контентных блоков в запись таймлайна crm.time…Установить набор дополнительных контентных блоков в запись таймлайна crm.time…