Эффективная интеграция и кастомизация функционала в Битрикс24 часто требует работы на уровне API. Сегодня мы подробно рассмотрим «Получить список статусов обзвона crm.calllist.statuslist». Вы узнаете экспертные методики работы с crm.calllist.statuslist и научитесь избегать типичных ошибок начинающих разработчиков.
Получить список статусов обзвона crm.calllist.statuslist
> Scope: crm
>
> Кто может выполнять метод: любой пользователь
Метод crm.calllist.statuslist возвращает список статусов обзвона.
Чтобы создать новый статус, изменить или удалить существующий, используйте методы crm.status.*.
Параметры метода
Без параметров.
Примеры кода
- cURL (Webhook)
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{}' \
https://**your_bitrix24**/rest/**user_id**/**webhook**/crm.calllist.statuslist- cURL (OAuth)
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**your_bitrix24**/rest/crm.calllist.statuslist- JS
try
{
const response = await $b24.callMethod(
"crm.calllist.statuslist",
{}
);
const result = response.getData().result;
console.dir(result);
}
catch( error )
{
console.error(error);
}- PHP
try {
$response = $b24Service
->core
->call(
'crm.calllist.statuslist',
[]
);
$result = $response
->getResponseData()
->getResult();
if ($result->error()) {
error_log($result->error());
echo 'Error: ' . $result->error();
} else {
echo 'Success: ' . print_r($result->data(), true);
}
} catch (Throwable $e) {
error_log($e->getMessage());
echo 'Error fetching call list status: ' . $e->getMessage();
}- BX24.js
BX24.callMethod(
"crm.calllist.statuslist",
{},
function(result) {
if(result.error())
console.error(result.error());
else
console.dir(result.data());
}
);- PHP CRest
require_once('crest.php');
$result = CRest::call(
'crm.calllist.statuslist',
[]
);
echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';Обработка ответа
HTTP-статус: 200
{
"result": [
{
"ID": 61,
"NAME": "В работе",
"SORT": 10,
"STATUS_ID": "IN_WORK"
},
{
"ID": 63,
"NAME": "Успешно",
"SORT": 20,
"STATUS_ID": "SUCCESS"
},
{
"ID": 65,
"NAME": "Неверный номер",
"SORT": 30,
"STATUS_ID": "WRONG_NUMBER"
},
{
"ID": 67,
"NAME": "Больше не звонить",
"SORT": 40,
"STATUS_ID": "STOP_CALLING"
}
],
"time": {
"start": 1752560909.614115,
"finish": 1752560909.68214,
"duration": 0.06802511215209961,
"processing": 0.007961034774780273,
"date_start": "2025-07-15T09:28:29+03:00",
"date_finish": "2025-07-15T09:28:29+03:00",
"operating_reset_at": 1752561509,
"operating": 0
}
}Возвращаемые данные
Названиетип | Описание |
|---|---|
resultarray | Массив статусов обзвона (подробное описание) |
timetime | Информация о времени выполнения запроса |
Описание полей result {#result}
Названиетип | Описание |
|---|---|
IDinteger | Идентификатор статуса |
NAMEstring | Название |
SORTinteger | Порядок сортировки |
STATUS_IDstring | Код статуса, используйте в методе crm.calllist.items.get |
Обработка ошибок
Метод не возвращает ошибки.
- [](./crm-calllist-add)
- [](./crm-calllist-get)
- [](./crm-calllist-items-get)
- [](./crm-calllist-list)
- [](./crm-calllist-update)
💡 Экспертное мнение и рекомендации
Советы эксперта по интеграции:
- Всегда используйте кэширование при частых запросах к crm.calllist.statuslist, чтобы разгрузить базу данных.
- Соблюдайте стандарты PSR при написании обработчиков для «Получить список статусов обзвона crm.calllist.statuslist».
- Регулярно проводите аудит производительности системы с помощью встроенного монитора 1С-Битрикс.
Похожая задача в бизнесе?
Помогу автоматизировать процессы и внедрить ИИ
Меня зовут Андрей Горошко. Я Full-stack разработчик и эксперт по 1С-Битрикс. Настраиваю CRM Битрикс24, разрабатываю защищенные API и создаю умных ИИ-агентов для автоматизации рутины.
или на почту: gorandvas@yandex.ru